O problema foi resolvido.

O Heroku está em comunicação com o provedor de DNS e está nesse momento corrigindo o problema.

Nossos monitores não identificaram mais o problema, porém pode ser que alguns usuários ainda não consigam se conectar à WeCare.

Estamos no aguardo de uma solução definitiva.

Alguns usuários podem não conseguir se conectar aos servidores da WeCare por conta de problemas com um provedor de DNS da nossa hospedagem (Heroku).

Estamos acompanhando a resolução do problema.

Ref: https://status.heroku.com/incidents/2453